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当下经济形势PCO该“保守”还是“开放”？

不知庐山真面目，只缘身在此山中。大家都是这个行业的建设者和支持者，为城市病媒环境治理以及生产安全保障贡献着我们的力量，但当下趋势我们必须深思，如何破局？？？接下来笔者分享一些自身的心得。

近期，无论是行业朋友的沟通互动，还是闲暇时间自己思索，都在深思数字病媒到底对行业推动或赋能什么？想必这也是很多PCO朋友的困惑，尤其是当下经济下行的情况下，我们是该“开放”态度求同存异、勇于创新，还是“保守”性思维平稳过渡或稳中求胜。

引例分析

记得前阵子在网上看到这样一段视频来评论早期农村的发展，其大概纲领是90年代的农村该“保守还是开放”，最显著的问题是早期农村基本上都是男人出门，但是随着交通的便利、教育的提升，女人也由最初的守家慢慢走出去，是的，视野的不断开阔，也导致走出去很少再回来，农村的自然经济需要男女协同合作才能维持下去，一旦一方衰减这种经济及生产平衡立刻被打破，在古代甚至阻止女人读书，以防止打破这种薄弱经济及生产模式，经济主导主体避免打破这种模式就会故意让自己的生活环境处于一种“蒙昧”的状态，这也意味着“保守的蒙昧”这种意识形态间接催生了贫穷。当然这也许是农村的贫穷的一方面原因，也是当时农村受交通、经济、教育等各方面影响下的无奈，至于深层原因我们不过多分析，回到我们的原话题——当下经济形势我们该开放还是保守？

个人认为这并不是一个选择题，我们既要保守也要开放态度，保守——不是墨守成规，不建议在原始的业务逻辑上埋头苦干，需要变通、需要与科技接轨；开放——不太过激进、不茫然选择，守住业务的初心，平稳过渡的同时与时俱进，我们需要科技对现有生产力的赋能赋效，模式的改革提高原有业务的市场竞争力。

保守创新

如上方案例所述，我们并不能在“低效、低能”的业务模式中坚守一亩三分地，市场机会在信息、智能、数字、人效等各方面因素的冲击下转瞬即逝，这绝非危言耸听，是我们必须清楚的认知到市场快速变化的本质。

创新不是指换行，是对业务模式的转型，是对项目跟进的亮点转型，也是对新竞争力转变，但切记信息化是为人服务的，不是我们给信息服务的，无论是内勤管理还是业务管理，对内一定是在业务执行、企划管理是向上的，对外在市场竞争、客户服务方面是双方都受益的。从实际工作需要层面分析底层需求，抛去“成本”带来的第一障碍，效率和新模式下的收益需要做长线考虑，分析几个细节方面：

业务主导：

是要清楚整个业务链的动态融合，通过培训学习、考证、申请资质我们可以不断的提高自身的专业能力和实力，但这只是在于一线的业务执行力，对于整个链条是“监测+防制——防>制”的思路，早期我们通过人工经验判断病媒生物孳生地及活动场所，但随之市场更精细透明化的需求，避开无效成本及风险，常规四害消杀服务已经无法满足当下客户的需求，尤其是中大型客户的需求，数字化管理体现业务服务情况，90%的客户都会提出这样的想法，50%的客户甚至想用这种的产物。

那么，对于需求我们再具象化——即保守性创新，并非对所有业务实行新模式，面对政府订单或商业性项目，有针对性的需求从成本、技术方案两方面入手，投入新模式的测试，也同时在新科技的赋能下对团队的专业能力得到更有力的体现，同时也满足自身匹配市场发展的趋势。

管理主导：

提及管理，不仅是日常排班、客户管理、业务台账、现场风险掌控等，也指企业在对客户项目服务时，对虫害管理、质量管理、成本管理的规范科学、数据共享、高产能，类似“人靠衣装马靠鞍”的道理，是面对客户时我们展示企业品牌实力及形象的更有力途径，同时对内，避开业务执行周期长而导致的作业误差、数据遗失、风险管控不及时等弊端。

即数字化管理，是对工作更有抓手，一方面通过直观的数据让客户实时了解我们对现场的防制情况和及时汇总客户想知的数据报告，另一方面一线人员在预警点位的指导下也能及时了解风险点位，及时治理，服务内容无纸化上传，实现了高质量产出，这便是“双赢”的局面。